Equipo de operadores del Sistema de
Transporte Masivo de Barquisimeto (Transbarca), se encuentran refrescando los
conocimientos necesarios para evitar incidencias en las vías, la inducción
consiste en cómo maniobrar ante contingencias en la vía, seguridad, formación y
práctica de los operadores.
Con una duración de 90 horas el
reentrenamiento es impartido por Jesús Volcanes, quien aparte de refrescar los
aprendizajes obtenidos en el curso, les aplica una serie de pruebas para
demostrar que están aptos para salir a prestar servicio al pueblo.
Importante resaltar que este
adiestramiento es para mejorar el cuidado de la flota, brindar un trato digno
al usuario y reconocer el sistema mecánico de las unidades. “El operador llega
a este reentrenamiento por diferentes razones, tales como, incidencias
presentadas, al regresar de su período vacacional con la intención de afinar
conocimientos en el manejo defensivo y garantizar que el servicio prestado sea
óptimo y digno hacia el usuario”, expresó Volcanes.
Entre los temas impartidos se
encuentran: calidad de servicio, autoestima, comunicación asertiva, toma de
decisiones, educación vial, leyes y reglamentos de transporte, entre otros, que
sirvan como instrumento a la hora de conducir las unidades de Transbarca. De esta
manera se garantiza un transporte de calidad al pueblo larense.Prensa Transbarca
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